Preguntas Frecuentes

¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra.

¿Cómo inicio una devolución?

Contacta a nuestro equipo por correo con tu número de orden.

¿Quién paga el envío de devolución?

El cliente debe cubrir el costo del envío de devolución.

¿Cuándo recibo el reembolso?

Procesamos reembolsos dentro de 7 días hábiles tras recibir el producto.

¿Puedo cambiar un producto?

No hacemos cambios directos, pero puedes devolver y comprar otro artículo.

Devoluciones fáciles

Si algo no te queda bien, te ayudamos a devolverlo sin complicaciones.

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